Comment se déroule un audit initial ISO 9001 ?

L'audit de certification ISO 9001 se déroule en 3 temps :

1. La réunion d’ouverture. Elle a pour objectif de présenter l’équipe d’audit, de s’assurer que toutes les activités planifiées peuvent être réalisées et de confirmer l’accord des participants concernant le plan d’audit
2. Le déroulement de l’audit. C'est l'activité qui consiste à recueillir les preuves de la conformité du système de management par rapport aux exigences de la norme. La réalisation passe par des entretiens, des observations, des revues d’informations documentées‍
3. La réunion de clôture. Elle a pour objectif de faire comprendre les constats d’audit et les activités post-audit comme la mise en œuvre et revue des actions correctives, le cas échéant.

‍