Nous avons posé 6 questions à Eric Savattero, Conseiller auprès de la Direction générale à l'EPF, certifié ISO 21001.
L’EPF est une école d’ingénieur généraliste, diplômant plus de 500 ingénieurs par an, 580 cette année. Ces jeunes ingénieurs évoluent dans tous les secteurs de l'industrie. Notre activité couvre un large éventail de secteurs économiques et est aujourd’hui répartie sur 4 sites en métropole : Cachan, Troyes, Montpellier et Saint-Nazaire. L’EPF a fêté l’an dernier ses 100 ans. Historiquement, EPF signifie École Polytechnique Féminine. L’école a été fondée en 1925 par Marie-Louise Paris, à une époque où les femmes n’avaient pas accès aux études d’ingénieur. Elle s’est battue pour leur permettre d’accéder aux métiers scientifiques. Cet héritage reste au cœur de notre identité. Aujourd’hui, nous poursuivons cette mission en favorisant l’accès des jeunes femmes aux métiers scientifiques et techniques.
Notre décision de nous engager dans la certification repose sur une logique stratégique. Elle répond d’abord à un enjeu de positionnement : s’appuyer sur une certification ISO reconnue à l’international, en cohérence avec l’accueil d’étudiants étrangers et un environnement ouvert. Elle s’inscrit également dans la continuité de notre modèle pédagogique. Nous structurons nos formations autour de la construction des compétences, en lien avec les réalités socio-économiques et industrielles, pour préparer des ingénieurs sur l’ensemble de leur vie professionnelle. La certification vient renforcer et formaliser cette approche.
Nous avons très bien travaillé avec ICPF et nous nous sommes compris sur les exigences et les domaines techniques à couvrir. Un point déterminant a été la qualité de la relation. Les échanges se sont déroulés dans un esprit constructif. Ce sont ces éléments qui marquent notre expérience et qui nous donnent envie de poursuivre la collaboration.
2 points ont marqué cet audit. Sur le plan technique, les équipes ICPF ont fait preuve d'un professionnalisme exemplaire. Sur le plan relationnel, les échanges ont été constructifs et fluides, dans un climat de confiance. En ce sens, travailler avec ICPF a été extrêmement simple, je dirais. Les échanges se sont faits dans une ambiance et dans un climat positif.
La certification ISO 21001 nous apporte des bénéfices internes et externes. En interne, elle nous a permis d’optimiser notre fonctionnement, d’éviter les duplications de tâches et de mieux structurer notre organisation. Elle a également renforcé la traçabilité de nos pratiques, en passant d’un fonctionnement oral à des processus formalisés et documentés, contribuant à la pérennité de l’organisation. En externe, elle nous permet de renforcer notre légitimité auprès de nos partenaires, notamment industriels, en démontrant notre niveau de qualité et de compétence dans l’approche des problématiques qu’ils nous confient.
Le premier conseil est de ne pas raisonner uniquement à l’échelle nationale. ISO 21001 permet de faire reconnaître votre organisation à l’international, ce qui est particulièrement pertinent dans un contexte d’ouverture et d’accueil de publics étrangers. Le second point est l’adhésion interne. La réussite de la démarche repose sur la capacité à expliquer le sens du projet, à mobiliser les équipes et à faire comprendre les objectifs. Cela nécessite un travail de pédagogie pour embarquer l’ensemble des parties prenantes et inscrire la démarche dans la durée.
Comme l'EPF, engagez-vous dans la démarche ISO 21001 :

