Noé évolue pour satisfaire aux exigences de ses certifiés
Maj 29/11/2023
En réponse aux besoins de ses + de 6 500 clients, aux enjeux environnementaux et d’accessibilité à la certification, ICPF a été le 1er certificateur qualité à lancer une plateforme métier pour digitaliser l’ensemble du processus de certification. Depuis 2017, Noé a fortement évolué pour être au plus près des exigences des utilisateurs. En octobre 2023, ICPF donne un nouvel élan à sa plateforme en déployant sa nouvelle version (V4) plus ergonomique, plus performante et plus évolutive. Découvrez les avantages de Noé ainsi que les nouveautés et fonctionnalités de cette version.
Noé, la plateforme unique de ICPF qui facilite la vie de ses certifiés
Digitaliser pour créer de la valeur sur le marché
Jusqu’en 2017, la certification qualité était vécue comme une démarche relativement lourde. S'y engager nécessitait une gestion de documents papier ou informatique avec un impact en termes d’efficacité, de temps, d’énergie et de perte de données. Avec Noé, la digitalisation du marché de la certification qualité en formation a apporté un vent de modernité à ce processus. ICPF fut le précurseur et continue de maintenir son avance en investissant de manière importante dans sa plateforme Noé 100 % digitalisée pour répondre aux enjeux de l’écosystème de valorisation de la qualité de la montée en compétences.
Un parcours simplifié en ligne pour gagner en vélocité et efficacité
Lancée en 2017, Noé compte aujourd’hui près de 25 000 utilisateurs et propose des fonctionnalités pour faciliter la démarche.
Tout au long du cycle de certification, vous bénéficiez de l’accès à toute votre documentation de manière sécurisée simplifiant le suivi de votre dossier et d’un service client dédié pour répondre à toutes vos questions et vous assister dans votre démarche.
En amont de l'audit, Noé vous permet de réaliser votre demande de certification, de contractualiser et de planifier votre audit en moins de 24h. Une fois la date planifiée, vous avez accès à votre plan d’audit et pour maximiser vos chances de réussite et préparer votre audit, des options sont disponibles telles que l’élaboration de dossier avec le chargement de vos preuves ou encore le pré-audit.
Après l'audit, vous avez également accès aux rapports d’audit et vous pouvez traiter vos éventuelles non-conformités directement depuis la plateforme en interaction directe avec votre auditeur. Vous recevez directement en ligne la notification de la décision de certification. Vous aurez la possibilité de télécharger les logos et votre certificat vous permettant d’afficher votre succès sur votre site internet et dans vos locaux, l'affichage du certificat étant obligatoire depuis l’arrêté du 31 mai.
Noé V4, une nouvelle version plus performante
Nouveau design, nouvelles fonctionnalités... Noé fait peau neuve
Grâce à sa levée de fonds de 4 millions d’euros réalisée en début d’année, ICPF a pu accélérer l’amélioration de Noé pour maintenir sa position de leader de la certification qualité en formation. Cette nouvelle version est donc le fruit d’un investissement important tant sur le plan financier qu’en termes de ressources avec une équipe de 17 développeurs.
À partir du mois d’octobre, avec Noé vous bénéficierez de :
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- Une meilleure ergonomie et expérience utilisateur : un design plus épuré et intuitif facilitant votre navigation et vos demandes de certification Qualiopi, ISO et PRO. Le côté évolutif de la plateforme va nous permettre de tenir compte de vos remontées en termes d'améliorations pour vous proposer régulièrement des évolutions et nouvelles fonctionnalités.
- Une expérience complète et 100 % digitalisée : avec la possibilité désormais de planifier et gérer en ligne votre audit de renouvellement. Une évolution importante si on tient compte de la vague des audits de renouvellement à venir.
- Une simplification de la démarche : les demandes d'audit et de planification (initial, surveillance et renouvellement) sont simplifiées. En tant que futur certifié, vos échanges de preuve avec l’auditeur sont facilités ainsi que le traitement de vos non-conformités.
- Un meilleur suivi et une visibilité sur la facturation et le règlement : vous avez la possibilité d'accéder à vos factures et le détail et de suivre vos règlements via l'historique.
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- Une gestion multi-compte : utile notamment pour les grandes entreprises, les organismes multi-sites ou multi-NDA, permettant à plusieurs contacts avec des fonctions différentes de pouvoir accéder au dossier et de gérer le dossier de certification via plusieurs comptes.
- Dans une future évolution, un meilleur suivi de vos dossiers avec un système de notifications et de rappel vous permettant de gagner en visibilité, en anticipation et en efficacité dans vos démarches.
Même adresse, données conservées pour une démarche encore plus simplifiée
ICPF s'est assurer et engager à limiter le plus possible l'impact de cette migration pour les utilisateurs de Noé. Ainsi, vos données et toute votre documentation sont conservées dans votre espace. Vous pourrez accéder à cette nouvelle version depuis la même adresse : noe.certif-icpf.org avec vos identifiants et reprendre votre démarche.
La migration vers cette nouvelle version a été réalisée début octobre afin de vous permettre de continuer à vivre une expérience unique de votre démarche de certification. Vous êtes en cours de demande, d’audit ou certifié ? Notre équipe reste à votre écoute via votre service client sur Noé pour toutes questions.
Vous souhaitez rejoindre ICPF et vivre l’expérience de certification avec Noé, faites votre demande dès maintenant.
Vous avez des questions ?
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